Vertrag widerrufen: zwei verständliche Schritte
Tragen Sie Ihren Namen, die E-Mail-Adresse für Ihre Bestätigung und eine Beschreibung des Vertrags ein. Ein Konto ist dafür nicht erforderlich. Eine Begründung für den Widerruf brauchen Sie nicht anzugeben.
Mit „Angaben prüfen“ öffnen Sie zunächst eine Übersicht. Kontrollieren Sie die Erklärung und wählen Sie anschließend „Widerruf bestätigen“. Erst dieser zweite Schritt sendet Ihre Erklärung.
Inhalt und Eingangszeitpunkt aufbewahren
Nach dem Absenden sehen Sie Ihre Eingangsbestätigung mit Referenz und Zeitangaben. Die Bestätigung wird außerdem an Ihre E-Mail-Adresse versandt. Speichern Sie den Beleg zusammen mit Ihren Vertragsunterlagen.
Die Funktion dokumentiert Ihre Erklärung. Ob im konkreten Fall ein Widerrufsrecht besteht und welche Folgen der Widerruf hat, richtet sich nach dem Vertrag und den gesetzlichen Voraussetzungen.
Andere Widerrufswege bleiben möglich
Sie können den Widerruf auch durch eine andere eindeutige Erklärung mitteilen, zum Beispiel per E-Mail oder Brief. Empfänger ist die GOTTSCHLING Immobilien GmbH, Gemarkenstr. 37, 45147 Essen; E-Mail info@velberthausverwaltung.de.
Eine technische Störung dieses Formulars beschränkt diese Wege nicht. Angaben zum Umgang mit Ihren Daten stehen in der Datenschutzerklärung.
Häufige Fragen zum elektronischen Widerruf
Gebe ich mit „Angaben prüfen“ schon einen Widerruf ab?
Nein. Zuerst sehen Sie eine Übersicht Ihrer Angaben und der vorgesehenen Erklärung. Erst die Schaltfläche „Widerruf bestätigen“ übermittelt den Widerruf.
Brauche ich eine Vertragsnummer?
Eine Vertragsnummer ist nicht zwingend. Beschreiben Sie den Vertrag so, dass er zugeordnet werden kann, zum Beispiel mit Vertragsdatum oder Objektanschrift. Zusätzlich werden Ihr Name und eine E-Mail-Adresse für die Eingangsbestätigung benötigt.
Welche Bestätigung erhalte ich?
Nach der Übermittlung wird eine Eingangsbestätigung mit Ihrer Erklärung, den Vertragsangaben, Datum, Uhrzeit und Referenz zum Versand an Ihre E-Mail-Adresse übergeben. Derselbe Inhalt erscheint auf der Bestätigungsseite zum Speichern oder Ausdrucken.
Kann ich meinen Widerruf auch anders erklären?
Ja. Sie können eine eindeutige Erklärung etwa per E-Mail an info@velberthausverwaltung.de oder per Brief an GOTTSCHLING Immobilien GmbH, Gemarkenstr. 37, 45147 Essen senden. Die Nutzung dieses Formulars ist nicht vorgeschrieben.
Was passiert, wenn die E-Mail-Bestätigung nicht versandt werden kann?
Eine bereits gespeicherte Erklärung behält ihren dokumentierten Eingangszeitpunkt. Ein Versandfehler wird sichtbar angezeigt. Speichern Sie die angezeigte Bestätigung und wenden Sie sich mit der Referenz an das Unternehmen. Ein nochmaliges Absenden desselben Bestätigungsschritts erzeugt keine zweite Erklärung.